Для того чтобы можно было говорить о качестве выполняемой деятельности телохранителя, личность должна быть не только профессионально подготовлена, но изначально обладать определенными качествами характера, индивидуальными особенностями в структуре своей личности, располагающими к такому роду деятельности. Только при наличии совокупности данных можно с уверенностью сказать, что конкретный специалист соответствует всем требованиям, предъявляемым к деятельности телохранителя.
Рассмотрим качества, определяющие профессиограмму личности высококвалифицированного телохранителя:
-
высокий интеллектуальный уровень развития, способность к глубокому интеллектуальному анализу фактов, событий, неожиданно возникающих нестандартных ситуаций, высокая сообразительность;
-
гибкость мышления, легкая переключаемость, способность импровизировать сценарий предстоящих действий, даже при самых невероятных обстоятельствах;
-
знание основ психологии личности и способы реагирования различных типов личности в условиях стресса;
-
нестандартный, нешаблонный стиль мышления - склонность к планированию, к изобретательству, к построению оригинальных схем, систем, различных логических комбинаций, а также развитые воображение и интуиция;
-
независимость, самостоятельность, смелость и решительность в действиях, высокая дисциплинированность и уравновешенность эмоций;
-
отсутствие черт сентиментальности, преобладание «холодности», черствости, жесткости, скептицизма и даже циничности;
-
наличие качеств интроверта - направленность переживаний вовнутрь, малая коммуникативность или умеренная общительность, отсутствие потребности в «излияниях», восторге окружающих и положительных реакций одобрения на каждом шагу;
-
умение соблюдать т.н. социальную дистанцию с окружающими и, в особенности, с «объектом» охраны. Если «объект» женского пола - тем более нужно быть предельно сдержанным(ой) во избежание быть привлеченным к деятельности, выходящей за пределы четких обязанностей телохранителя или чтобы предупредить возможный соблазн «объекта» вменять телохранителю обязанности «консультанта» по хозяйственным вопросам, «водителя» при наличии свободного времени, «утешителя» при отсутствии такового и пр.;
-
хорошие адаптивные способности к сложным условиям, отсутствию комфорта, физическая и психическая выносливость, малая подверженность действию различных сбивающих факторов, умение при необходимости быть беспощадным к себе, преобладание высокого честолюбия, при котором всегда «важен результат, а не сам процесс действий»;
-
сильный, уравновешенный, стеничный (активный, энергичный) тип нервной системы; высокая оперативность, незаторможенность, способность к быстрому реагированию, перехвату инициативы у противника или противников;
-
высокий порог фрустрации, т.е. зрелость эмоциональной сферы, отсутствие инфантильных черт обидчивости, ранимости, злопамятности и мстительности, завистливости и сверхчувствительности, которые способствуют аффектации мышления и неадекватному выполнению своих служебных обязанностей;
-
гармоничное сочетание качеств высокой сознательности, нормативности поведения, ответственности, исполнительности, надежности и наличия развитого чувства долга, преданности делу с чертами авантюрности, смелости, потребностью в острых ощущениях при реализации своего потенциала в рискованных ситуациях;
-
недоверчивость, осмотрительность, бдительность, настороженность, проницательность при отсутствии черт самодовольства, самоуверенности и беспечности при выполнении своих обязанностей;
-
педантичность и аккуратность во всех их проявлениях, - как в делах, так и в эстетическом аспекте одежды, речи, манере поведения, а также гигиене тела, внешности;
-
хорошая зрительная, слуховая и ассоциативная память (на лица, голоса, имена и окружающие объекты), пространственная ориентация; способность к длительной концентрации внимания, отсутствие признаков легкой отвлекаемости, внушаемости;
-
способность хранить и защищать конфиденциальную информацию (Смысл выражения «быть обязанным» хранить тайну по роду деятельности и самой способностью ее хранить, как свойство характера - понятия разного значения, требующие уточнения и объективизации. Понятие «быть обязанным» не всегда совпадает с наличием таких качеств в структуре конкретной личности. Но, если допустить наличие способности быть обязательным в отношении сохранения профессиональной и деловой тайны, возникает необходимость уточнить особенности мотивационной сферы деятельности (то, что побуждает человека действовать тем или иным способом, то, что определяет смысл самой деятельности), которые уточняя ют константность или вариабельность данного качества характера с учетом других факторов - степени сложности ситуации, объективных обстоятельств и др.);
-
высокий волевой контроль своих эмоций и поведения;
-
умение сочетать качества подчиняемости и независимости без реакции ущербности и болезненного самолюбия;
-
забота о своем социальном статусе и репутации организации, которую представляет.
Наличие указанных качеств в структуре личности профессионального телохранителя (либо большинства качеств из перечисленных) в сочетании с профессиональными навыками, доведенными до автоматизма - способны обеспечить необходимые формы реагирования, надежность и адекватность поведения телохранителя.